ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН

Личный прием граждан проводится директором ГОУ ЯО "Ярославская школа-интернат № 7"  и уполномоченными на то лицами.

Запись на личный прием в осуществляется  с понедельника по пятницу с  10.00  до 16.00:

- при личном посещении учреждения по адресу: г. Ярославль, ул. Чехова, дом 4;  

- по телефону: 8 (4852) 73-86-14.

При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Содержание устного обращения заносится в Журнал учета личного приема граждан. Ответ на устное обращение может быть дан в ходе личного приема  в виде устного ответа  или письменного ответа.

Письменное обращение гражданина, поданное в ходе личного приема, должно соответствовать следующим требованиям:

- обращение должно содержать в обязательном порядке наименование учреждения, в которое направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица (либо должность соответствующего лица);

- текст обращения должен поддаваться прочтению;

- наличие в обращении фамилии, имени, отчества гражданина  и его адреса (почтового или адреса электронной почты);

- указание конкретной информации, сути предложения, заявления или жалобы (обращение должно содержать подробную тематику вопроса);

- наличие личной подписи и даты;

- предоставленные гражданином материалы не должны содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

При поступлении обращения с нарушением указанных требований гражданину может быть отказано в приеме обращения с обязательным разъяснением причины отказа.